قوانین و مقررات:

ورود کاربران به سایت داوینو و ثبت سفارش به‌منزله‌ قبول کامل شرایط و قوانین زیر است. لطفاً قبل از استفاده از خدمات فروشگاه، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.

1. حریم خصوصی کاربران

اطلاعات شخصی کاربران از جمله نام، شماره تماس و آدرس تنها جهت پردازش و ارسال سفارش استفاده شده و نزد فروشگاه اینترنتی داوینو محفوظ می‌ماند. این اطلاعات تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر با حکم مراجع قانونی.

2. ثبت و پردازش سفارش

• کاربران موظف هستند اطلاعات خود را هنگام ثبت سفارش به‌درستی وارد کنند.

• سفارش‌ها پس از ثبت، بررسی و تأیید می‌شوند. در صورت وجود مشکل در موجودی یا قیمت، امکان لغو سفارش و بازگشت وجه وجود دارد.

• ثبت سفارش به‌تنهایی به‌معنای نهایی‌شدن فروش نیست و تا زمان تأیید نهایی توسط داوینو، قابل تغییر یا لغو است.

3. روش‌های ارسال و زمان تحویل

🟢 ارسال با تیپاکس: بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری (بسته به مقصد)

🟢 ارسال با پست پیشتاز: بین ۲ تا ۴ روز کاری

🟢 ارسال با پیک ویژه (برای تهران): در همان روز ثبت سفارش

📌 هزینه ارسال پیک به عهده مشتری است.

4. تعویض و عودت کالا

✅ تعویض کالا تا ۴۸ ساعت پس از تحویل فقط در صورتی امکان‌پذیر است که محصول کاملاً آکبند و بدون استفاده باشد.

❌ عودت وجه یا بازگشت کامل کالا در فروشگاه داوینو امکان‌پذیر نیست. لطفاً پیش از ثبت سفارش، بررسی لازم را انجام دهید.

5. پرداخت و امنیت تراکنش‌ها

• پرداخت از طریق درگاه بانکی امن و دارای نماد اعتماد الکترونیکی صورت می‌گیرد.

• در صورت بروز مشکل در پرداخت، مبلغ طی ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.

6. مالکیت معنوی

تمام محتوای موجود در سایت داوینو (شامل متن، تصاویر، لوگو و طراحی‌ها) متعلق به فروشگاه بوده و استفاده از آن‌ها بدون اجازه، پیگرد قانونی دارد.

7. تغییر در قوانین

داوینو این حق را دارد که در هر زمان، قوانین و شرایط استفاده از سایت را به‌روزرسانی نماید. نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد.